Sistem Informasi Pelayanan Publik (SIPP)

SMA Negeri 4 Barru

Portal Transparansi dan Efisiensi Layanan Pendidikan

Standar Operasional Prosedur (SOP) Pelayanan

Pelaksanaan Pelayanan Publik di SMA Negeri 4 Barru diselenggarakan berdasarkan standar prosedur operasional berikut untuk menjamin kepastian, efisiensi, dan kualitas layanan:

1
Kedatangan & Registrasi

Pemohon/pengguna layanan datang langsung atau menghubungi sekolah dan mengisi buku tamu / formulir permohonan.

2
Pengarahan Unit Layanan

Petugas mengarahkan pemohon ke unit layanan yang sesuai (Dasar, Administrasi, BK, atau Dukungan Sistem).

3
Verifikasi Berkas

Verifikasi kelengkapan berkas/permohonan sesuai dengan SOP masing-masing unit layanan terkait.

4
Proses Pelayanan

Pelaksanaan proses pelayanan dan penyelesaian permohonan secara langsung oleh unit layanan terkait.

5
Penyerahan Hasil

Penyerahan hasil layanan kepada pemohon yang disertai dengan pencatatan pada buku / sistem administrasi resmi.

6
Evaluasi & SKM

Pemohon mengisi survei kepuasan layanan (SKM) atau menyampaikan masukan/saran perbaikan bila ada.

Maklumat Pelayanan

Maklumat Pelayanan SMAN 4 Barru

MAKLUMAT PELAYANAN
SMAN 4 BARRU

"Dengan ini kami seluruh jajaran SMAN 4 Barru menyatakan sanggup menyelenggarakan pelayanan sesuai dengan standar pelayanan yang telah ditetapkan dan apabila tidak menepati janji ini, kami siap menerima sanksi sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku."

KAMI BERKOMITMEN UNTUK:
  • 1. Memberikan pelayanan yang cepat, tepat, dan transparan.
  • 2. Memberikan pelayanan yang ramah, sopan, dan tanpa pungli.
  • 3. Memberikan informasi yang jelas, akurat, dan mudah diakses.
  • 4. Terus melakukan perbaikan dan peningkatan kualitas pelayanan.
Kepala SMAN 4 Barru Hasby, S.Pd., M.Pd.

Jam Pelayanan

Petunjuk Pengisian: Tuliskan tabel atau daftar jadwal operasional pelayanan (contoh: Senin – Jumat: 07.30 - 15.30 WITA).

Alur Pelayanan

Petunjuk Pengisian: Sisipkan bagan, diagram, atau poin-poin alur pengajuan layanan publik di sini.

Persyaratan Layanan

Petunjuk Pengisian: Tuliskan dokumen atau berkas yang wajib disiapkan pemohon (contoh: legalisir ijazah, surat keterangan siswa, dll).

Survei Kepuasan Masyarakat (SKM)

Bantu kami meningkatkan kualitas pelayanan publik di SMA Negeri 4 Barru. Masukan dan penilaian dari Anda sangat berharga bagi evaluasi dan perbaikan layanan kami secara berkelanjutan.

Partisipasi Anda Dilindungi
Survei ini diselenggarakan secara transparan melalui Portal Resmi SKM. Penilaian Anda dijamin kerahasiaannya.
Isi Survei Kepuasan Sekarang
Portal Resmi SKM KemenPAN-RB

Klik tombol di bawah jika pratinjau halaman survei tidak muncul secara otomatis:

Buka Survei di Tab Baru

Pengaduan

Petunjuk Pengisian: Sediakan alur pengaduan, kontak/nomor kanal aduan, atau formulir pengaduan masyarakat di sini.

Pertanyaan Umum (FAQ)

Temukan jawaban cepat atas pertanyaan yang sering diajukan mengenai pelayanan publik di SMA Negeri 4 Barru.

Datang langsung ke ruang Tata Usaha (TU) SMA Negeri 4 Barru dengan membawa ijazah asli dan dokumen fotokopi yang ingin dilegalisir.

Layanan operasional sekolah berlangsung pada jam 07.30 - 15.30 WITA.

Tidak (Gratis). Seluruh layanan publik dan administrasi di SMA Negeri 4 Barru tidak dipungut biaya apapun (Rp 0).

Orang tua/wali siswa datang ke ruang TU dengan membawa surat permohonan pindah dari orang tua, surat penerimaan dari sekolah tujuan, serta bebas tanggungan perpustakaan dan administrasi sekolah.

Kontak & Lokasi

Hubungi kami atau kunjungi langsung kantor pelayanan SMA Negeri 4 Barru pada jam operasional kerja.

Informasi Sekolah
Alamat Lengkap:
Jl. H. Andi Tjambolang No. 5 Ujung Indah, Desa Cilellang, Kecamatan Mallusetasi, Kabupaten Barru, Sulawesi Selatan 90753
Telepon / Fax:
04273231928
Email Resmi:
smaltas1@gmail.com
Website Utama:
www.sman4barru.sch.id
Operator Layanan:
Lamasse
Peta Lokasi
Buka di Google Maps